70joya-তে দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষাই আমাদের অঙ্গীকার

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বিনোদন মাধ্যম। 70joya দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া বা গেমিং কার্যক্রম থেকে সুরক্ষিত রাখা একটি নৈতিক ও সামাজিক দায়িত্ব। এই কারণে আমরা বয়স যাচাইয়ের কঠোর নীতি অনুসরণ করি।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্য সরকারি পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে।
• মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ১৮ বছরের কম বয়সী কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও নিষিদ্ধ।
• পরিবারের কোনো সদস্য যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক হন, তাহলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ রোধ করতে পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন।

আপনি যদি অনুমান করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতি

গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। এই সহজ সত্যটি মনে রাখলেই দায়িত্বশীল গেমিং অনেকটা সহজ হয়ে যায়। 70joya-তে আমরা সর্বদা চাই আপনি আনন্দের সাথে, সচেতনভাবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন।

নিচে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের কিছু মূলনীতি দেওয়া হলো যা অনুসরণ করলে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সর্বদা ইতিবাচক থাকবে:

• বাজেট নির্ধারণ করুন: খেলার আগেই সিদ্ধান্ত নিন আপনি কতটুকু অর্থ ব্যয় করতে পারবেন। সেই সীমার বাইরে যাবেন না, হারলেও না।
• সময়সীমা মেনে চলুন: একটানা বেশিক্ষণ খেলবেন না। নিয়মিত বিরতি নিন এবং পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবেন না: হার মানার পর আরো বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পোষাতে চেষ্টা করা "চেজিং লসেস" — এটি সমস্যাজনক গেমিংয়ের অন্যতম প্রধান লক্ষণ।
• ঋণ করে খেলবেন না: কখনো ঋণ নিয়ে বা অন্যের অর্থ দিয়ে গেমিং করবেন না। শুধুমাত্র নিজের উদ্বৃত্ত অর্থ ব্যবহার করুন।
• আবেগের বশে খেলবেন না: মানসিক চাপ, বিষণ্ণতা বা মাদকের প্রভাবে থাকলে গেমিং থেকে বিরত থাকুন।
• খেলার বাস্তবতা মনে রাখুন: ক্যাসিনো গেমে জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই — ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো (Random Number Generator)।
• প্রয়োজনে সাহায্য চান: গেমিং নিয়ে উদ্বেগ বা সমস্যা অনুভব করলে লজ্জা না পেয়ে বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন।

সমস্যাজনক জুয়ার সতর্কসংকেত

জুয়া আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যা ধীরে ধীরে বিকশিত হয়। নিচের সতর্কসংকেতগুলোর মধ্যে যেকোনো একটি আপনার মধ্যে লক্ষ্য করলে সতর্ক হন এবং পেশাদার সহায়তা নিন:

সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতি

70joya বিশ্বাস করে যে গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুযোগ সবসময় সহজলভ্য হওয়া উচিত। আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে নিচের বিকল্পগুলো আপনার জন্য উপলব্ধ:

ডিপোজিট ও ব্যয়সীমা

নিজের আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে ডিপোজিট লিমিট একটি কার্যকর হাতিয়ার। 70joya-তে আপনি তিন ধরনের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:

সীমা বৃদ্ধির ক্ষেত্রে ইচ্ছাকৃত বিলম্ব (কুলিং-অফ পিরিয়ড) রাখা হয়েছে যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া যায়। সীমা হ্রাস সর্বদা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

সুরক্ষা সরঞ্জাম ও সুবিধা

70joya একটি দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ গড়ে তুলতে বেশ কিছু প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করে। এই সুবিধাগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই পরিচালনা করা যায়:

• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে একটি পপ-আপ বার্তা আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত অর্থ ব্যয় হয়েছে।
• গেমিং ইতিহাস: আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং আর্থিক লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
• সেশন টাইমার: প্রতিটি গেমিং সেশনের শুরু থেকে একটি টাইমার চালু থাকে যা আপনাকে কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা জানায়।
• ব্যালেন্স সীমা: অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ কতটুকু অর্থ রাখা যাবে তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বোনাস প্রত্যাখ্যান: আপনি চাইলে সমস্ত প্রমোশনাল বোনাস ও অফার থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
• নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ: গেমিং সংক্রান্ত ইমেইল, এসএমএস বা অ্যাপ নোটিফিকেশন বন্ধ করে দিন।

সহায়তা ও রিসোর্স

গেমিং সমস্যায় পড়লে একা লড়াই করার দরকার নেই। বাংলাদেশে এবং আন্তর্জাতিক পর্যায়ে বেশ কিছু সংস্থা আপনাকে বিনামূল্যে সহায়তা প্রদান করতে পারে:

এছাড়াও 70joya-র নিজস্ব সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি সরাসরি সহায়তা পেতে পারেন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সুবিধা — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সবসময় উপলব্ধ।
• ইমেইল সাপোর্ট: [email protected]তে ইমেইল করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
• গোপনীয়তার নিশ্চয়তা: আপনার সমস্ত যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয় — কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• পেশাদার রেফারেল: প্রয়োজনে আমরা আপনাকে স্থানীয় মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের কাছে রেফার করতে পারি।

অভিভাবকদের জন্য নির্দেশনা

পরিবারে শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকলে তাদের অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ রোধ করা অভিভাবকদের দায়িত্ব। 70joya নাবালকদের নিরাপত্তায় গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং এই বিষয়ে অভিভাবকদের নিচের পরামর্শগুলো অনুসরণ করতে উৎসাহিত করে:

• আপনার ডিভাইসে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং সেটি শিশুদের কাছ থেকে গোপন রাখুন।
• কম্পিউটার বা স্মার্টফোনে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ (Parental Control) সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
• ব্রাউজারে অ্যাডাল্ট কন্টেন্ট ফিল্টার সক্রিয় করুন যা গেমিং সাইট ব্লক করতে পারে।
• শিশুদের অনলাইন কার্যক্রম নিয়মিতভাবে পর্যবেক্ষণ করুন।
• জুয়া এবং অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে খোলামেলা আলোচনা করুন।
• 70joya অ্যাকাউন্টে লগইন থাকা অবস্থায় ডিভাইস শিশুদের হাতে দেবেন না।
• সন্দেহ হলে [email protected]তে যোগাযোগ করুন — আমরা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সহায়তা করব।

শিশু সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানকারী কিছু পরিচিত সফটওয়্যার: Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, Google Family Link, এবং Apple Screen Time। এগুলো ব্যবহার করে সহজেই অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ সীমিত করা সম্ভব।